Nettside for ny bedrift

En ny bedrift trenger sjelden en stor nettside først. Den trenger et navn den kan bruke, en adresse den kontrollerer, et tydelig tilbud og en kontaktvei som virker.

Riktig rekkefølge reduserer dobbeltarbeid. Kontroller navn og domene før dere bestiller skilt. Samle innhold før dere kjøper design. Test kontakt før dere sender kunder til siden.

Anbefalt rekkefølge

1. Registrer virksomheten og avklar hvem som kan inngå avtaler.
2. Kontroller foretaksnavn, varemerker og domenenavn.
3. Registrer hoveddomenet på virksomheten.
4. Definer målgruppe, tilbud og viktigste handling.
5. Samle tekst, kontaktinformasjon, logo og bilder.
6. Publiser den minste siden som dekker kundens behov.
7. Opprett e-post på eget domene hvis det trengs.
8. Koble Google-bedriftsprofil når virksomheten er kvalifisert.
9. Test hele kundereisen på mobil.
10. Utvid når faktiske spørsmål og salg viser behovet.

Begynn med kunden, ikke menyen

Skriv tre setninger:

• Vi hjelper denne målgruppen
• Vi leverer dette
• Kunden går videre slik

Eksempel: «Nordlys Vedlikehold hjelper borettslag i Tromsø med planlagt utevedlikehold. Vi leverer befaring, sesongplan og utførelse. Send adresse og ønsket arbeid for en første vurdering.»

Dette kan senere bli overskrift, introduksjon og knapp. Det er et bedre startpunkt enn fargepalett og antall undersider.

Velg domene før materiell

Et domenenavn bør være lett å si, skrive og kjenne igjen. Det bør ligge nær foretaksnavnet eller merkevaren kundene møter.

Kontroller:

• Om navnet er ledig som .no
• Om det ligner på andre virksomheter eller varemerker
• Om det kan brukes i e-post
• Om det fortsatt passer ved vekst
• At virksomheten selv står som abonnent
• Hvem som mottar fornyelsesvarsler

Bruk Navnesøk og les hvordan domenenavn og firmanavn bør vurderes sammen .

Hva den første nettsiden bør inneholde

Start med:

• Tydelig hovedtilbud
• To til seks tjenester eller produktgrupper
• Målgruppe og område
• Registrert virksomhetsnavn
• Relevant erfaring eller dokumentasjon
• Telefon, e-post eller kort skjema
• Praktisk informasjon kunden trenger før kontakt

En én-sides nettside kan være nok. Nettbutikk, booking, innlogging og mange tjenestesider er egne behov og bør avklares før løsningen velges.

Bruk innholdssjekklisten for bedriftsnettsiden for å samle materialet.

Domene, nettside og e-post er forskjellige tjenester

• Domenet er adressen, som bedriften.no.
• Nettsiden er innholdet som vises på adressen.
• Hosting holder nettsiden tilgjengelig.
• E-posttjenesten håndterer adresser som hei@bedriften.no.
• DNS peker domenet til riktige tjenester.

De kan kjøpes samlet, men må kunne forstås separat. Spør hvem som eier domenet, hva som skjer med e-post ved en flytting, og hva hver del koster ved fornyelse.

Google-bedriftsprofil for lokale virksomheter

En bekreftet Google-bedriftsprofil kan vise navn, sted eller tjenesteområde, åpningstider, telefon, nettsted og anmeldelser i Google Søk og Maps. Google opplyser at profilen er for virksomheter som møter kunder fysisk på et sted eller ute hos kunden. Rene nettvirksomheter er ikke kvalifisert.

Bruk samme korrekte navn og kontaktinformasjon på nettsiden og profilen. Ikke legg søkeord inn i bedriftsnavnet hvis de ikke er del av det virkelige navnet.

Se Googles veiledning for bedriftsprofiler og Vymos guide til Google-bedriftsprofil og eget domene .

Ikke kjøp alle systemene første uke

Vent med funksjoner som ikke har en eier eller arbeidsflyt:

• Blogg uten publiseringsplan
• Chat uten bemanning
• Nyhetsbrev uten samtykke og innhold
• CRM-integrasjon før salgsprosessen er definert
• Kundeportal før dere vet hvilke data den skal håndtere
• Automatisk booking hvis alle oppdrag må vurderes manuelt

En e-postlenke eller et kort skjema kan være riktig i starten. Utvid når volumet gjør manuell oppfølging til en reell flaskehals.

Hva koster starten hos Vymo?

Prisene er inkludert merverdiavgift. Det er ingen binding etter gratisåret. Større nettsider, nettbutikk, booking, integrasjoner og spesialfunksjoner avtales separat.

Test før dere deler lenken

• Les siden på mobil
• Trykk på telefon og e-post
• Send en test gjennom skjemaet
• Kontroller både kvittering og mottak
• Åpne alle lenker
• Kontroller pris, adresse og åpningstid
• Test domenet uten www
• Sjekk at siden bruker sikker tilkobling
• Be en utenforstående forklare tilbudet etter ti sekunder

Bruk sjekklisten for å komme på nett når første versjon er klar.

Start lite, men behold kontrollen

Den første nettsiden er ikke den siste. Sørg for at domenet eies av virksomheten, at innhold og bilder kan flyttes, og at prisene etter introduksjonsperioden er tydelige. Da kan siden vokse eller byttes uten at bedriften mister adressen kundene kjenner.

Hvis én enkel side dekker starten, velger dere den nye virksomheten fra Brønnøysundregistrene i skjemaet nedenfor.