Nettside for bilverksted

En bilverkstedside skal redusere usikkerhet før kunden ringer eller sender inn en forespørsel. Tar dere denne bilen, utfører dere denne jobben, hvor ligger verkstedet, og når kan kunden forvente svar? Jo tydeligere siden er, desto mindre tid går med til å sortere henvendelser som ikke passer.

Begynn med verkstedets faktiske tilbud

Skriv verkstedtype, hovedtjenester og sted i første avsnitt. Skill mellom tjenester dere utfører selv, tjenester som sendes videre og merker eller kjøretøy dere ikke tar.

En nyttig tjenesteoversikt kan dekke:

• periodisk kontroll når verkstedet tilbyr det
• service og vedlikehold
• feilsøking og reparasjon
• dekk, hjul og sesongarbeid
• klimaanlegg eller andre spesialområder
• kjøretøy- og merkeavgrensninger

Bruk bare betegnelser, godkjenninger og kjedetilknytning virksomheten faktisk har rett til å vise.

Be om data som gjør forespørselen vurderbar

Et godt førsteskjema er kort, men relevant:

Skriv «be om time» hvis en medarbeider må bekrefte kapasitet. Ikke vis en takkeskjerm som påstår at timen er bestilt dersom skjemaet bare sender en e-post.

Forklar pris på en måte som holder

Standardiserte tjenester kan ha fra-pris eller fastpris når forutsetningene er klare. Oppgi hva som er inkludert, hvilke kjøretøy prisen gjelder, og mulige tillegg. For feilsøking og reparasjon kan dere forklare hvordan undersøkelse, godkjenning og videre arbeid avtales.

Unngå en lokkepris uten avgifter, deler eller nødvendige tillegg. En kjøper er ofte mer opptatt av å forstå prosessen enn av et kunstig lavt tall.

Vis lokasjon og innlevering

Ta med korrekt adresse, åpningstid, telefon, parkering og hvordan bil leveres eller hentes utenfor bemannet tid dersom dere tilbyr det. Hold opplysningene like i Google-bedriftsprofilen.

For flere avdelinger bør hver lokasjon ha sin egen tydelige side eller seksjon med unik kontaktinformasjon. Ikke opprett fiktive lokasjoner for å rangere i nabokommuner. Les guiden til lokal bedriftsprofil og domene .

Referanser og omtaler må være troverdige

Vis ekte kundeomtaler etter reglene til plattformen de kommer fra, og unngå å kopiere tekst uten avklaring. Prosjektbilder kan brukes når de forklarer en relevant jobb og dere har rett til å publisere dem. Fjern registreringsnummer, personopplysninger og detaljer kunden ikke forventer offentliggjort.

Domene, e-post og eierskap

Velg et domene som fungerer på fasaden og i e-post, og registrer det på verkstedets virksomhet. Domeneguiden for bilverksted viser valgene.

Adresser som time@ og faktura@ trenger ansvarlige mottakere. Nettside, e-post og eventuelt verkstedsystem er forskjellige løsninger og må kartlegges før en leverandør endres.

Når en enkel side holder

Vymo kan sette opp én side med tjenester, kjøretøyavgrensning, adresse, åpningstid, kontakt og materiale verkstedet sender inn. Nettsiden og hosting i 12 måneder koster 0,-. Etterpå starter hosting på 49,- per måned, fakturert årlig.

Kalenderbooking, verkstedsystem, betalingsløsning, prisberegner, deleintegrasjon og mange tjenestesider inngår ikke. En enkel forespørselsvei kan likevel være nok for et mindre verksted som bekrefter timer manuelt.

Sjekkliste

• Tjenester og kjøretøyavgrensninger er oppdaterte.
• Godkjenninger og kjedetilknytning er korrekte.
• Skjemaet skiller ønske fra bekreftet time.
• Prisene viser forutsetninger og tillegg.
• Adresse, åpningstid og innlevering er tydelig.
• Bilder og omtaler kan brukes.
• En person følger opp henvendelser.

Velg verkstedets virksomhet i skjemaet nedenfor dersom én enkel side passer arbeidsflyten.