Verifisere Google-bedriftsprofil

Google krever verifisering før en eier kan ha full kontroll over virksomhetsinformasjonen i en Google-bedriftsprofil. Hvilken metode du får tilbud om, bestemmes automatisk ut fra blant annet virksomhetstype, offentlig informasjon, region og åpningstid.

Du kan ikke velge en metode som ikke vises i profilen. I noen tilfeller kan Google kreve mer enn én metode.

Rydd opp før du starter

Kontroller først:

• Virksomhetsnavnet er det reelle navnet
• Kategorien beskriver hovedvirksomheten
• Adresse eller tjenesteområde er korrekt
• Telefonnummer og nettsted tilhører virksomheten
• Åpningstiden stemmer
• Du har tilgang til stedet, telefonen, e-posten eller dokumentasjonen metoden kan kreve

Store endringer midt i en verifisering kan forsinke eller ugyldiggjøre prosessen. Ikke legg inn ekstra søkeord i navnet for å «hjelpe» godkjenningen.

Hvis profilen ikke er satt opp riktig ennå, bruk oppsettsguiden for Google-bedriftsprofil først.

Metodene Google kan vise

Google opplyser at metodene velges automatisk. Postkort er ikke alltid tilgjengelig, og gjennomgang etter fullførte steg kan ta flere arbeidsdager. Se Googles oppdaterte verifiseringsveiledning for metodene som gjelder nå.

Forbered en video uten følsomme opplysninger

Ved videoverifisering kan en butikk eller klinikk måtte vise skilt, gate eller nærliggende virksomheter, innvendig lokale og bevis på at personen administrerer virksomheten. En tjenesteområdebedrift kan vise merket kjøretøy, verktøy eller materiell og dokumentere området den opererer fra.

Google krever at et videoopptak er sammenhengende og tas gjennom profilen. Planlegg ruten før du starter. Ikke film bankinformasjon, skatteopplysninger, identitetsnummer, kundedata eller andre private opplysninger. Les Googles krav til videoverifisering .

Telefon og e-post

Hvis telefon eller SMS tilbys, må dere kunne motta meldingen på nummeret i prosessen. En automatisk sentral kan hindre mottak av kode. Hvis e-post tilbys, må dere ha tilgang til adressen Google viser.

Ikke endre telefon eller e-post til en privat leverandøradresse bare for å få koden. Bedriften bør beholde kontrollen også etter at et byrå eller en ansatt slutter.

Postkort og adresse

Velg postkort bare når det vises som alternativ, og kontroller postadressen før koden bestilles. Google advarer mot å endre navn, adresse eller kategori mens kortet er på vei og mot å bestille en ny kode før den første er avklart, fordi gamle koder kan bli ugyldige.

Et postkort på en adresse gjør ikke et virtuelt kontor kvalifisert. Selve virksomheten må fortsatt følge adressereglene.

Hvis en annen eier allerede har profilen

Ikke opprett en duplikat. Be om tilgang gjennom profilen. Kontroller tidligere ansatte, franchisetaker, kjedeadministrasjon eller byrå før saken eskaleres.

Når tilgang er gjenopprettet, legg til en intern reserveeier og dokumenter ansvaret. Guiden om tilgang ved byråbytte har en generell sjekkliste som også kan brukes på Google-kontoer.

Vanlige årsaker til at prosessen stopper

• Profilnavnet inneholder søkeord som ikke er del av navnet
• Adressen er et postmottak, virtuelt kontor eller ubemannet sted
• Virksomheten mangler skilt eller annet bevis der kunder mottas
• Tjenesteområdebedriften viser privatadresse som kundemottak
• Videoen viser ikke både virksomhet og rett til å administrere den
• Telefonnummer eller e-post kan ikke nås
• Det finnes en eksisterende profil eller eiersak
• Kritiske opplysninger ble endret underveis

Bruk hjelpeløsningen som vises i profilen hvis de tilgjengelige metodene er gjennomført uten resultat. Kjøp ikke «garantert verifisering» fra aktører som ber om passord eller kode.

Etter verifisering

Kontroller kartnål, åpningstid, nettstedslenke og eiere. Verifisering gir ikke garantert rangering; den gir rett til å administrere informasjonen. Google forklarer lokal synlighet med relevans, avstand og prominens. Guiden til lokal SEO viser hva dere kan forbedre videre.