Når du setter opp e-post på eget domene, støter du raskt på to begreper: alias og konto (eller postboks). De høres like ut, men fungerer på ganske forskjellige måter. Å forstå forskjellen sparer deg for hodebry – og unødvendige kostnader.

Hva er en e-postkonto (postboks)?

En e-postkonto – også kalt en postboks eller mailboks – er en fullverdig e-postkonto med:

  • Egen lagringsplass på serveren
  • Eget brukernavn og passord
  • Mulighet til å logge inn via webmail eller en e-postklient (Outlook, Apple Mail, osv.)
  • Innboks, sendt, søppel og mapper

En konto er altså en selvstendig enhet. Når noen sender til ola@dittfirma.no , havner meldingen i Olas innboks, og bare Ola (eller en administrator) kan lese den.

Hva er et e-postalias?

Et alias er en videresendings-adresse – en snarvei som peker til en eller flere eksisterende postbokser. Aliaset har ingen egen lagring, ingen innboks og ingen innlogging.

Eksempel: Du oppretter aliaset post@dittfirma.no og peker det til ola@dittfirma.no . Når noen sender til post@, havner meldingen direkte i Olas innboks. Ola ser og svarer på e-posten, men aliaset i seg selv er ikke en konto.

Et alias kan:

  • Peke til én postboks
  • Peke til flere postbokser samtidig (nyttig for distribusjons- og team-adresser)
  • Videresende til ekstern adresse (f.eks. en Gmail-konto)

Et alias kan ikke:

  • Logges inn på
  • Ha egen lagring
  • Sende e-post selvstendig (med mindre du konfigurerer “send as” i e-postklienten)

Når bør du bruke hva?

Bruk en e-postkonto når:

  • En person trenger sin egen, private innboks – f.eks. ola.nordmann@dittfirma.no
  • Du vil at vedkommende skal logge inn og administrere e-posten selv
  • Du trenger lagring og arkiv koblet til én bruker

Bruk et alias når:

  • Du trenger en rolle-adresse som ingen eier eksklusivt – f.eks. post@, info@, faktura@, support@, hei@
  • Du vil at e-post til én adresse skal nå flere mottakere uten at de trenger å dele innlogging
  • Du vil ha en ekstra adresse uten å betale for en ny konto
  • Du trenger en midlertidig adresse til en kampanje eller et prosjekt

Praktiske eksempler

AdresseAnbefalt typeBegrunnelse
ola@dittfirma.noKontoPersonlig innboks for ansatt
post@dittfirma.noAliasGenerell kontaktadresse, videresendes til riktig person
faktura@dittfirma.noAliasVideresendes til regnskapsansvarlig
salg@dittfirma.noAliasKan peke til hele salgsteamet
support@dittfirma.noAliasPeker til support-ansvarlig eller helpdesk-konto
daglig.leder@dittfirma.noKontoPersonlig og konfidensiell innboks

Hva koster det?

En postboks teller som én konto i planen din og faktureres deretter. Hos Vymo starter e-postkontoer fra 19,– per måned.

Alias er vanligvis inkludert uten ekstra kostnad – du kan opprette mange alias som alle peker til eksisterende kontoer uten at det koster mer.

Dette betyr at du for eksempel kan ha:

  • 2 betalte kontoer (ola@ og kari@)
  • 10 alias (post@, info@, faktura@, hei@, support@, salg@, jobb@, hjelp@, kontakt@, bestilling@)

…og betale kun for de 2 kontoene.

Kan ett alias sende e-post?

Ikke på egenhånd. Men de fleste e-postklienter og webmail-løsninger lar deg sette opp “Send as” – altså svare fra aliasets adresse, selv om e-posten teknisk sendes fra den underliggende kontoen. Mottakeren ser da at e-posten kom fra f.eks. post@dittfirma.no , selv om den faktisk ble sendt av ola@dittfirma.no .

Sett opp “Send as” i innstillingene til e-postklienten din. I Outlook heter det “From”-feltet; i Apple Mail velger du avsenderadresse fra nedtrekksmenyen.

Alias og sikkerhet

Alias kan også brukes strategisk for å redusere risikoen for spam og phishing. Hvis én alias-adresse begynner å tiltrekke seg mye søppelpost, kan du deaktivere den uten at det påvirker de ekte kontoene. Les mer om hvordan du unngår at e-posten din havner i spam .

Oppsummering

  • Konto = ekte postboks med lagring, innlogging og innboks. Én per bruker.
  • Alias = videresendings-adresse uten egne lagring. Ideelt for rolle-adresser og team-distribusjon.
  • Bruk alias for post@, faktura@, support@ og lignende; bruk kontoer for faktiske personer.
  • Alias er som regel gratis i tillegg til eksisterende kontoer.

Klar til å komme i gang? Se E-post for en oversikt over planene våre, eller les Slik setter du opp e-post på domenet ditt for en fullstendig oppsettguide.

Klar til å sikre domenet ditt?

Sjekk om navnet er ledig – live mot registeret, på .no, .com og flere.